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사회복지행정론 (커버이미지)
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사회복지행정론
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  • 저자이기영, 문순영, 엄태영, 주은수, 이상우, 최혜경 (지은이) 
  • 출판사도서출판 신정 
  • 출판일2023-09-10 
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책소개

사회복지행정은 사회복지를 실천하는 조직의 외적 효과성과 내적 효과성을 구현하는 과정 혹은 그 필요 요소들을 의미한다고 할 수 있다. 외적 효과성이란 크게는 사회구성원의 복지와 삶의 질 향상을 도모하는 것이고 미시적으로는 복지서비스 이용자의 만족을 높이는 것이다. 외적 목표차원에서 사회복지행정은 급여 및 서비스 개발, 제공 및 실천, 평가적 피드백 활동 등과 연관된다. 내적 효과성은 공공기관이든 민간조직이든 이러한 외적 목표를 달성하기 위한 조직 자체의 효과적인 관리 및 운영을 의미한다. 여기에는 조직환경 및 조직행동, 리더십, 인적자원관리, 재정 및 정보관리, 홍보 및 지역사회 소통 등의 주제가 중요하게 관련된다. 그리고 내·외적 효과성 실현 논의는 사회복지직무의 전문성(professionality) 관련 논의와 연결된다. 또한 사회복지조직이 내·외적 효과성을 위해 실천해 가는 과정에서 이용자, 지역주민, 정부 및 지자체, 자원제공자 등 다양한 이해관계자가 존재하며 이들을 향한 사회적 책임성은 더욱 강하게 요청되고 있다.
이 책은 위에서 서술한 과제와 도전에 대응하여 부족하나마 사회복지전공 학부 및 대학원 학생, 그리고 사회복지현장에서의 관리자 및 종사자들이 주요하게 학습할 내용을 가능한 쉽게 정리하고 실제적인 사례를 많이 제공하기 위해 노력하였다. 사회복지행정 교육에 필요한 기본지침 내용에 충실하면서도, 가능한 최근 사회복지행정현장의 변화와 요청을 반영할 수 있도록 노력하였다. 특히 마지막 챕터인 사회복지조직에서의 새로운 경영방식(14장)에서는 최근 경영 및 조직관리에서 화두가 되고 있는 ESG경영 및 윤리경영에 초점을 두고 그 기본적 개념이해와 사회복지 실천현장에서의 적용성을 제시하는 데 노력하였다.
이 책은 총 5부, 14장으로 구성되어 있다. 제1부 ‘사회복지행정의 개념과 역사’에서는 사회복지행정의 개념과 특성(제1장)에 이어 사회복지행정의 역사(제2장)를 서술하고 있다. 제2부 ‘사회복지조직과 전달체계’에서는 사회복지조직의 특성과 유형(제3장), 사회복지조직이론(제4장), 리더십(제5장), 사회복지전달체계(제6장)를 서술하고 있다. 제3부 ‘기획 및 평가’는 사회복지 기획(제7장)과 프로그램 실행관리와 평가(제8장)를 서술하고 있으며, 제4부는 ‘조직관리’에 중점을 두고 인적자원관리(제9장), 재정관리(제10장), 정보관리(제11장), 마케팅과 홍보(제12장)를 중점적으로 서술하고 있다. 마지막으로 제5부 ‘혁신 및 새로운 경영’에서는 사회복지조직의 평가(제13장)와 사회복지조직의 새로운 경영방식(제14장)으로 ESG경영 및 윤리경영을 서술하고 있다.

저자소개

현) 경북대학교 사회복지학부 교수
전) Johns Hopkins University, Institute for Policy Studies, Junior Fellow
연세대학교 사회복지학과 학사, 사회복지대학원 사회복지학 석사, 박사(Ph. D)

목차

1부 사회복지행정의 개념과 역사

1장 사회복지행정의 개념과 특성

2장 사회복지행정의 역사



2부 사회복지조직과 전달체계

3장 사회복지조직의 특성과 유형

4장 사회복지조직이론

5장 리더십

6장 사회복지전달체계



3부 기획 및 평가

7장 사회복지 기획

8장 프로그램 실행관리와 평가



4부 조직관리

9장 인적자원관리

10장 재정관리

11장 사회복지정보관리

12장 사회복지조직과 마케팅



5부 혁신 및 새로운 경영

13장 사회복지조직의 평가

14장 사회복지조직의 새로운 경영방식

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