경제/비즈니스
PR맨이 알아두면 쓸모있는 개념과 활용
유페이퍼
김솔
2022-03-03
감성 브랜딩과 디자인 기획
액션러닝 코칭북
전학성
2013-05-20
사람과 브랜드를 연결하는 새로운 패러다임! 감성적 브랜딩에 대한 혁신적 접근 방법 및 브랜딩과 디자인 기획과정에서 요구되는 전략이론과 분석기법 ...
강사의 마케팅 : 12년 차 기업기관교육 강사의 마케팅 비법 20
김태욱
2022-03-20
검색되고 명료하고 구체적인 제목 쓰기
2022-01-02
결국 Z세대가 세상을 지배한다 - Z세대, 그들이 바꿀 미래의 단서들
퍼블리온
김용섭 (지은이)
2021-08-10
코로나 팬데믹 이후 대전환의 시대를 이끌 가장 강력한 진화 세대!Z세대, 그들이 주도할 새로운 삶의 방식코로나 시대를 진단하고 대안을 발 빠르게...
고객만족 경영 실전 바이블
랜덤하우스
이상인 저
2010-12-06
인터넷의 발달, 그리고 스마트 폰 등의 새로운 매체의 발달은 고객을 좀더 적극적인 존재로 만들어갔고 고객간의 정보가 보다 활발히 공유되면서 고객...
고객만족을 위한 친절서비스
현대미디어
장수용
2013-09-15
....
고객서비스 이것이 기본이다
2013-02-25
고객만족, 고객감동, 고객기절!! 이것이 고객서비스의 목표이다. 오늘날 고객의 기대수준은 점점 높아지고 있다. 상품의 경쟁시대를 넘어 서비스의 ...
고객의 마음을 사로잡는 상담사 누구나 될 수 있다
모아북스
윤서영
2013-03-08
『고객의 마음을 사로잡는 상담사 누구나 될 수 있다』는 상담사가 되기 위한 실질적인 업무 요령과 노하우를 집약해 소개한 책이다. 저자는 상담사로...
공간은 경험이다 - 소유하지 않는 시대, 팔리는 경험 마케팅
북스톤
이승윤 (지은이)
2019-03-25
<b>팔고 싶은 공간, <BR>사고 싶은 경험을 설계하라!<BR><BR>놀고 싶고, 경험하고 싶고, ...
등록된 공지사항이 없습니다.