지은이의 말_한 줄의 설득력 있는 말로 상대의 마음을 사로잡아라!Chapter 1 핵심 메시지를 분명히 하라_핵심의 원칙Chapter 2 한 줄로 제압하라_간결성의 원칙Chapter 3 쉬운 말로 소통하라_단순함의 원칙Chapter 4 구체적으로 표현하라_생동감의 원칙Chapter 5 열정으로 사로잡아라_긍정의 원칙Chapter 6 상대의 입장에서 생각하라_공감의 원칙Chapter 7 이야기로 전달하라_스토리텔링의 원칙Chapter 8 보이는 모든 것이 이미지다_시각화의 원칙Chapter 9 유머가 나머지 2%다_웃음의 원칙

연세대학교 영문학과를 졸업하고, 미국 오하이오 주립대학에서 저널리즘 석사학위와 미시간대학에서 커뮤니케이션 박사학위를 취득했다. 미시간대학 사회조사연구소 연구원, 미국 클리블랜드 주립대학 신문방송학과 교수로 재직했으며, 현재 숙명여자대학교 언론정보학부 부교수로 재직 중이다. 현재 SBS TV 열린 TV 시청자 세상 프로그램 진행자로 활동 중이며, EBS TV 미디어 바로 보기 프로그램 진행을 했고, KBS 2TV 시사 프로그램 세상의 아침 고정 패널로도 출연했다. 또한 중앙일보에 `삶과 문화 칼럼`을 쓰고 있으며, 동아일보 객원 논설위원으로도 활동했다. 국민일보 방송평 `강미은의 채널산책`, 한국일보 `아침을 열며`, 세계일보 `미디어 프리즘`, 주간조선 시론, 경향신문과 동아일보 `옴부즈맨 칼럼` 등의 신문 칼럼 필진으로 글을 썼다. 저서로는 『여론조사 뒤집기』, 『인터넷 저널리즘과 여론』, 『통(通)하고 싶은가? - 성공하는 사람들의 커뮤니케이션 전략』이 있다.

지은이의 말_한 줄의 설득력 있는 말로 상대의 마음을 사로잡아라!Chapter 1 핵심 메시지를 분명히 하라_핵심의 원칙Chapter 2 한 줄로 제압하라_간결성의 원칙Chapter 3 쉬운 말로 소통하라_단순함의 원칙Chapter 4 구체적으로 표현하라_생동감의 원칙Chapter 5 열정으로 사로잡아라_긍정의 원칙Chapter 6 상대의 입장에서 생각하라_공감의 원칙Chapter 7 이야기로 전달하라_스토리텔링의 원칙Chapter 8 보이는 모든 것이 이미지다_시각화의 원칙Chapter 9 유머가 나머지 2%다_웃음의 원칙