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저자소개

전 삼성전자 인사그룹에서 인사조직 교육 운영관리를 했다. 현재는 스피치 교육전문가로서 삶의 영향력과 조직안에서 협업과 소통을 위해 필요한 커뮤니케이션 기법을 강의하고 있다. 특별히 서비스 현장에서 코칭을 통해 친절한 말을 디자인하는 법과 매출을 높이는 스피치 기술들을 알려주고 있다.

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