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책소개

데일 카네기 인간관계론

초판 발행 후 줄곧 베스트셀러 자리를 지켜온 인간관계에 관한 모든 것!

1936년에 처음 출간된 이래 지금까지 약 80여 년 동안 베스트셀러이며 인간관계에 관한 바이블이라고까지 칭송을 받는 이 책 《데일 카네기 인간관계론》은 사람과 사람 사이의 원만한 관계에 대해 고민하는 사람들에게 아주 좋은 지침서이자 함께 사는 사람들을 이해하기 위한 훌륭한 안내서이다.
거의 1세기 전에 나온 이 책이 오늘날에도 독자들에게 중요한 필독서가 될 수 있는 이유는 인간에 대한 깊이 있고 실제적인 관찰과 지식, 경험과 사례들 때문일 것이다. 흔히 사교성이나 사회성은 타고난다고 생각할 수 있지만, 인간관계를 잘 맺는 기술도 배우고 익히면 향상될 수 있다는 것을 이 책은 적나라하게 보여준다.
우리나라에서 발표된 처세에 관한 책 중에서 이 책을 인용하지 않은 책이 과연 얼마나 될까 싶을 정도로 이 책은 우리에게 수없이 회자되었다. 그 이유는 앞에서도 잠깐 언급했듯이 인간에 대한 모든 것에 대해 공부하고 관찰했으며, 하나하나의 원칙을 실생활에 적용해 어떻게 변화되는지를 구체적인 예를 들어 서술함으로써 확실히 달라진 결과를 읽는 이들이 생생하게 느낄 수 있도록 해준 데 있지 않을까!
저자는 링컨, 카네기, 루스벨트, 벤저민 프랭클린 같은 동서고금의 위대한 인사들과 유명한 사업가, 음악가 그리고 우리같이 평범한 사람들의 예를 적절히 제시하면서 성공적인 인간관계의 원칙들을 독자의 머릿속에 각인시킨다. 그럼으로써 이 책을 읽는 사람도 실제 자기 삶에 적용하고 싶게 만드는 것이 이 책의 큰 매력이며 장점이다.
그리고 머리말에서 밝혔듯이, 이 책은 일반적인 의미에서 ‘쓰다.’라는 개념과는 다르게 쓰였다. 마치 아이들처럼 자랐다고 표현했다. 수많은 성인들의 경험으로부터 성장하고 발전했으며, 15년의 실험과 연구를 통해 세상에 나온 이 책에 적힌 규칙들은, 단순한 이론이나 어림짐작이 아닌 손에 잡히는 효과가 나타났다는 데에 그 가치가 인정된다. 이 원칙들을 적용하자 많은 사람들의 삶이 획기적으로 변하는 것을 저자는 목격했다고 말한다.
이 책은 원래 강의 교재로 개발되었기 때문에 이해하기 쉽고, 또 삶에 실제적으로 적용할 수 있도록 중요한 원칙들이 잘 정리되어 있다. 실제 사례의 범위는 정치, 역사, 사업, 가정, 일상을 모두 아우르고, 등장하는 인간관계도 한 나라의 대표들, 정치가들, 기업의 전문 경영인들, 노사 간, 사제지간, 부모와 자녀 간, 부부간 등 다양하다. 직장인들이나 사업가들, 정치가들뿐만이 아니라 앞으로 살아갈 삶에 대해 기대와 열정이 가득한 청년들에게도 흥미롭고 유익한 교양서가 될 것이다. 독자들도 어서 이 책을 읽고 책에서 제시한 원칙들을 실제로 삶에서 실천하여 그 열매들을 맛보는 행복을 누려보길 바란다.

저자소개

저자 데일 카네기(Dale Breckenridge Carnegie, 1888~1955)는 미국의 유명한 작가이자 자기계발, 연설, 인간관계 기술 관련 강사이다. 미주리 주 매리빌의 가난한 농가에서 태어났으며 위런스버그 주립 사범대학을 졸업한 뒤 네브래스카에서 교사, 세일즈맨 등으로 사회생활을 시작하였다. 1912년 YMCA에서 성인을 대상으로 하는 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이름이 알려지게 되었다. 사례를 중심으로 진행하는 것이 특징이며, 첫 책 《How to Win Friends and Influence People》이 베스트셀러가 되면서 오늘날까지 유명인사가 되었다. 선풍적인 인기에 더불어 카네기 연구소를 설립하고 인간경영과 자기계발 강좌를 개설했고, 에이브러햄 링컨의 전기 등 여러 권의 베스트셀러를 썼다. 대표 저서로는 《인간관계론》, 《성공대화론》, 《자기관리론》, 《1% 성공습관》, 《나의 멘토 링컨》, 《화술 123의 법칙》 등이 있다.

목차

개정판 머리말 _ 도로시 카네기 Dorothy Carnegie
지은이 머리말 _ 이 책을 어떻게 그리고 왜 썼는가
옮긴이 머리말 _ 어떻게 친구를 얻고 사람들에게 영향을 미칠까
이 책에서 최대의 효과를 얻어내는 9가지 방법

제1장 사람을 다루는 기본적인 기술
1. 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라
2. 인간관계의 비결 49
3. 다른 사람의 열망을 깨우면 온 세상을 얻고, 그렇지 않으면 외로운 길을 가리라

제2장 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 방법
1. 어디서나 환영받는 비결
2. 좋은 첫 인상을 남기는 간단한 방법
3. 상대방의 이름을 기억하지 못하면 문제가 발생한다
4. 좋은 대화 상대가 되는 비결
5. 사람들의 관심을 얻는 방법
6. 사람들이 즉시 당신을 좋아하게 만드는 방법

제3장 상대방을 설득하는 방법
1. 논쟁으로는 이길 수 없다
2. 적을 만드는 확실한 방법과 적을 만들지 않는 방법
3. 잘못했으면 솔직히 인정하라
4. 꿀 한 방울
5. 소크라테스의 비밀
6. 불평을 해소하는 안전밸브
7. 협력을 얻어내는 방법
8. 기적을 일으키는 공식
9. 모든 사람이 원하는 것
10. 모든 사람이 좋아하는 호소법
11. 영화와 텔레비전에서 하는 것을 당신도 하라
12. 모든 것이 효과가 없을 때 사용하는 방법

제4장 분노나 원한을 사지 않고 상대방을 변화시키는 방법
1. 실수를 발견했을 때
2. 미움받지 않고 비판하는 방법
3. 먼저 자신의 실수를 이야기하라
4. 명령받기를 좋아하는 사람은 없다
5. 상대방의 체면을 세워주어라
6. 사람들을 성공으로 이끄는 방법
7. 개에게도 좋은 이름을 지어주어라
8. 잘못을 쉽게 고칠 수 있다고 하라
9. 내가 원하는 일을 사람들이 기쁜 마음으로 하도록 만들어라

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