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책소개

 서문1장 강한 정신력을 기르는 법2장 고객의 마음을 여는 법3장 탁월한 성과를 올리는 법4장 고객의 성격별 대응법맺음말감사의 글

저자소개

경기도 용인에서 태어나 성균관대학교 정치외교학과를 졸업했다. 보험회사와 신문사를 거쳐 현재는 오정환 세일즈＆리더십 아카데미 원장으로 있다. 오랜 세일즈 경험을 바탕으로 한 그의 세일즈 기법, 자기계발, 동기부여, 리더십 강의는 많은 영업인들에게 깊은 영감을 주는 것으로 유명하다. 책 읽는 것과 책을 통해 독자들을 만나는 것을 큰 행복으로 여기고 있으며, 앞으로도 책과 강의를 통해 영업인들에게 꿈과 희망을 전할 계획이다. 저서로는《영업, 질문으로 승부하라》,《성공, 질문으로 승부하라》,《세일즈 멘토링》이 있다.

목차

서문1장 강한 정신력을 기르는 법2장 고객의 마음을 여는 법3장 탁월한 성과를 올리는 법4장 고객의 성격별 대응법맺음말감사의 글

한줄 서평