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책소개

 저자소개시작하며 - 누구나 협상을 하며 산다1장 상대방의 머릿속을 읽어라 - 회사에서의 협상1 전체적으로 이해하라2 사실의 두 얼굴3 협상 성공의 열쇠, 바트나4 상사와 기분좋게 협상하는 법5 이메일에 적합한 의사소통 방식2장 기대치를 낮추면 길이 보인다 - 집에서의 협상1 문제 해결을 위한 키워드, 감정2 나와 다름을 인정하기3 협상 테이블에 앉은 화성인과 금성인4 돈보다 더 중요한 것5 먼저 가족의 기질을 파악하라6 부모를 통해 협상을 배운다3장 많이 아는 것이 힘 - 생활에서의 협상1 경쟁과 협력, 무엇이 유리한가2 확실한 자기주장이 협상의 열쇠3 누가 첫 제안을 할 것인가4 협상을 좌우하는 가치판단5 물건을 살 때 기억해야 할 것6 사나운 늑대를 이기는 협상끝내며 - 당신 안에 있는 협상가를 깨워라옮긴이의 말

저자소개

조슈아 N. 와이스 박사는 하버드대학교 GNI글로벌 네고시에이션 이니셔티브의 창립자로, 2002년 조지메이슨대학교에서 ‘갈등분석 해결연구소’로부터 박사학위를 받았다. 협상에 관해 다수의 연구 결과를 발표한 그는 국제적으로 인정받는 강연자로, 각종 기관과 기업, 정부 등을 대상으로 협상에 관한 교육을 실시하고 있다. 저서로는 《문화와 협상》, 《거미줄이 결합할 때: 행위 중 제3의 입장에 관한 다섯 가지 사례 연구》, 《당신은 그냥 말하지 않았다: 갈등과 협상의 세계에서 다루는 인용구, 경구, 격언》, 《앞으로 나아가는 방법: 해결하기 어려운 집단 간 충돌 속에서 조정자의 시퀀싱 전략들》 등이 있다.

목차

저자소개시작하며 - 누구나 협상을 하며 산다1장 상대방의 머릿속을 읽어라 - 회사에서의 협상1 전체적으로 이해하라2 사실의 두 얼굴3 협상 성공의 열쇠, 바트나4 상사와 기분좋게 협상하는 법5 이메일에 적합한 의사소통 방식2장 기대치를 낮추면 길이 보인다 - 집에서의 협상1 문제 해결을 위한 키워드, 감정2 나와 다름을 인정하기3 협상 테이블에 앉은 화성인과 금성인4 돈보다 더 중요한 것5 먼저 가족의 기질을 파악하라6 부모를 통해 협상을 배운다3장 많이 아는 것이 힘 - 생활에서의 협상1 경쟁과 협력, 무엇이 유리한가2 확실한 자기주장이 협상의 열쇠3 누가 첫 제안을 할 것인가4 협상을 좌우하는 가치판단5 물건을 살 때 기억해야 할 것6 사나운 늑대를 이기는 협상끝내며 - 당신 안에 있는 협상가를 깨워라옮긴이의 말

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