NCS 역량 면접 근육을 키워라
- 평점평점점평가없음
- 저자이호철
- 출판사한솜미디어
- 출판일2015-12-15
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책소개
Chapter 1 역량이란 무엇인가역량 면접STAR : 역량 추출 기법Chapter 2 개인 역량도전정신창조정신적응력적극적 사고주도적 행동스트레스 내성판단력책임감자기개발정보수집/활용문제 해결문서 작성 능력Chapter 2 관계 역량신뢰 형성의사소통갈등 관리협상설득력사교성팀워크/협동Chapter 4 성취 역량원가 마인드고객 지향조정.통합계획/조직력성과/목표 의식Chapter 5 MECE : 누락 없이 중복 없이 사고하기MECE－로지컬씽킹의 대표적 사고법MECE 분해 방법Chapter 6 Logic Tree : 문제 해결의 기본 기술Logic Tree란 무엇인가Logic Tree 종류Logic Tree 사례Chapter 7 Pyramid Structure : 설득의 기본 기술Pyramid Structure란Pyramid Structure와 패키지 문서Chapter 8 페르미 추정 사고 : 어림짐작의 기술페르미 추정 사고란페르미 추정 문제란?페르미 추정과 Logic Tree서울시의 하루 짜장면 판매량은페르미 추정 사례Chapter 9 연역적/귀납적으로 추론하기연역법귀납법연역법과 귀납법의 관계상황－예상문제－대책(연역법)문제－원인－대책(연역법)결론－근거－방법(귀납법)Chapter 10 귀납적으로 글쓰기간결하게 정리하여 쓰기소개.추천하는 글쓰기Chapter 11 연역적으로 글쓰기인과관계형기승전결형도입－전개－위기－절정－결말형Chapter 12 PREP/AREA : 주장하고 반론하기PREP으로 주장하라 : 논리적 주장법객관적인 입증 방법AREA로 반론하라 : 논리적 반론법PREP에는 AREA로 반론하자Chapter 13 일반적인 질문에 대답하는 방법현재 상태 질문－결론부터미래 질문－결근방구체적 사례 질문－결론이 나중에일반적 주장－결론부터Chapter 14 비즈니스 질문에 대답하는 방법고객 제안은 고객 니즈－경쟁 우위벤치마킹 보고는 목적－성공 요소－즉시 적용점업무 개선 기획은 업무 내용－변경사항－개선 효과상품 기획은 콘셉트－트렌드－상품 내용
저자소개
이호철은 LG에서 주로 경영기획실에 16년간 근무하면서 전략기획, 비전 설정 및 공유, 사업계획 수립, 전사 혁신 업무를 수행하였다. 4년 전부터 HRD 컨설턴트로 활동하고 있으며 (주)엘앤아이컨설팅 부사장을 거쳐 현재는 비즈센의 대표 코치이다. 기업에서 전략, 기획력, 창의력, 로지컬 씽킹, 로지컬 라이팅, 로지컬 커뮤니케이션, 토론 기술, 문제 해결, 프레젠테이션 등을 강의하고 있으며, ACTION LEARNING의 FACILITATOR로서 조직이나 개인 차원의 과제 해결을 코칭하고 있다. 한경 아카데미, 메가넥스트, 비즈델리, 오피이에서 직무교육 교수로 활동하고 있고, SERICEO에서 승자의 파워 스킬 을 단독 강의하고 있다. ASSESSMENT CENTER의 ASSESSOR(역량평가사)로서 회사 및 기관의 입사·승진 사정관으로 활동하고 있다.
목차
Chapter 1 역량이란 무엇인가역량 면접STAR : 역량 추출 기법Chapter 2 개인 역량도전정신창조정신적응력적극적 사고주도적 행동스트레스 내성판단력책임감자기개발정보수집/활용문제 해결문서 작성 능력Chapter 2 관계 역량신뢰 형성의사소통갈등 관리협상설득력사교성팀워크/협동Chapter 4 성취 역량원가 마인드고객 지향조정.통합계획/조직력성과/목표 의식Chapter 5 MECE : 누락 없이 중복 없이 사고하기MECE－로지컬씽킹의 대표적 사고법MECE 분해 방법Chapter 6 Logic Tree : 문제 해결의 기본 기술Logic Tree란 무엇인가Logic Tree 종류Logic Tree 사례Chapter 7 Pyramid Structure : 설득의 기본 기술Pyramid Structure란Pyramid Structure와 패키지 문서Chapter 8 페르미 추정 사고 : 어림짐작의 기술페르미 추정 사고란페르미 추정 문제란?페르미 추정과 Logic Tree서울시의 하루 짜장면 판매량은페르미 추정 사례Chapter 9 연역적/귀납적으로 추론하기연역법귀납법연역법과 귀납법의 관계상황－예상문제－대책(연역법)문제－원인－대책(연역법)결론－근거－방법(귀납법)Chapter 10 귀납적으로 글쓰기간결하게 정리하여 쓰기소개.추천하는 글쓰기Chapter 11 연역적으로 글쓰기인과관계형기승전결형도입－전개－위기－절정－결말형Chapter 12 PREP/AREA : 주장하고 반론하기PREP으로 주장하라 : 논리적 주장법객관적인 입증 방법AREA로 반론하라 : 논리적 반론법PREP에는 AREA로 반론하자Chapter 13 일반적인 질문에 대답하는 방법현재 상태 질문－결론부터미래 질문－결근방구체적 사례 질문－결론이 나중에일반적 주장－결론부터Chapter 14 비즈니스 질문에 대답하는 방법고객 제안은 고객 니즈－경쟁 우위벤치마킹 보고는 목적－성공 요소－즉시 적용점업무 개선 기획은 업무 내용－변경사항－개선 효과상품 기획은 콘셉트－트렌드－상품 내용
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