퍼펙트 세일즈 - 가격을 낮추지 않고 고객의 기대감을 높이는 최고의 기술
- 평점평점점평가없음
- 저자서명식
- 출판사나비의활주로
- 출판일2017-08-29
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책소개
저자소개프롤로그: 세일즈는 우리 인생의 축소판이다Chapter1: 왜 퍼펙트 세일즈인가?나는 왜 세일즈를 하는가?나는 고객에게서 세일즈르 배웠다고객은 항상 떠날 준비를 한다세일즈는 과학이다어떻게 세일즈를 할 것인가?기회는 단 한 번뿐이다남들과 다른, 차별화된 세일즈를 하라영업력이 탄탄한 세일즈맨은 절대 흔들리지 않는다Chapter2: 퍼펙트 세일즈가 안 되는 이유세일즈를 모르고 판매하지 마라잘되는 세일즈에는 다 이유가 있다고객을 모르고 판매하지 마라열심히 하기보다 성과를 내는 세일즈를 하라고객의 감정을 소홀히 하지 마라나만의 세일즈 시스템을 만들어라결과에 책임지는 세일즈를 하라판매하는 상품에 대해 지속적으로 공부하라Chapter3: 퍼펙트 세일즈를 위해 꼭 알아야 할 것들거절에 대처하는 세일즈맨의 자세고객에게 원츠의 가치를 전달하라고객의 니즈를 재빨리 파악하라고객을 만날 때에는 자존심을 버려라고객이 스스로 사게 하라긍정의 세일즈를 하라생각하는 세일즈를 하라고객의 입장에서 생각하라Chapter4: 퍼펙트 세일즈를 위한 8가지 전략고객 맞춤형 세일즈를 하라가격이 아닌 가치를 전달하라고객이 성과를 낼 수 있도록 도와라고객 중심의 사고방식을 가져라감성 세일즈로 고객의 마음을 잡아라고객과 통하는 세일즈를 하라고객에게 좋은 사람으로 비춰지게 노력하라가격을 낮추지 말고 고객의 기대감을 높여라Chapter5: 퍼펙트 세일즈로 성공하라세일즈력은 배반하지 않는다거절은 세일즈의 시작이다서로 윈윈 하는 세일즈를 하라정도 영업, 고객 섬김의 원칙을 지켜라자기 자신을 이기는 세일즈를 하라당신도 1%의 세일즈맨이 될 수 있다관점을 바꾸면 성공이 보인다프로는 언제나 고객을 감동시킨다
저자소개
부산대학교에서 경영학을 전공하고 알토대(전 헬싱키 경제대) MBA 과정을 마쳤으며, 현재는 한국마이크로소프트 일반고객사업부 영업대표로 일하고 있다. 지금까지의 경험을 바탕으로 세일즈 및 마케팅 전문가를 꿈꾸는 이들에게 도움이 되고자 여러 강연, 코칭 프로그램, 자기계발서 출간을 기획 중이다. 향후 책 쓰는 회사원, 퍼펙트 세일즈 멘토, 세일즈 강연가 및 직장인 자기경영, 자기계발 칼럼리스트로서의 삶을 살고자 하며, 대한민국을 대표하는 세일즈맨이 되기를 꿈꾸고 있다. 지은 책으로는 《보물지도 7》(공저), 《부모님에게 꼭 해드리고 싶은 39가지》(공저), 《되고 싶고 하고 싶고 갖고 싶은 47가지》(공저) 등이 있다.
목차
저자소개프롤로그: 세일즈는 우리 인생의 축소판이다Chapter1: 왜 퍼펙트 세일즈인가?나는 왜 세일즈를 하는가?나는 고객에게서 세일즈르 배웠다고객은 항상 떠날 준비를 한다세일즈는 과학이다어떻게 세일즈를 할 것인가?기회는 단 한 번뿐이다남들과 다른, 차별화된 세일즈를 하라영업력이 탄탄한 세일즈맨은 절대 흔들리지 않는다Chapter2: 퍼펙트 세일즈가 안 되는 이유세일즈를 모르고 판매하지 마라잘되는 세일즈에는 다 이유가 있다고객을 모르고 판매하지 마라열심히 하기보다 성과를 내는 세일즈를 하라고객의 감정을 소홀히 하지 마라나만의 세일즈 시스템을 만들어라결과에 책임지는 세일즈를 하라판매하는 상품에 대해 지속적으로 공부하라Chapter3: 퍼펙트 세일즈를 위해 꼭 알아야 할 것들거절에 대처하는 세일즈맨의 자세고객에게 원츠의 가치를 전달하라고객의 니즈를 재빨리 파악하라고객을 만날 때에는 자존심을 버려라고객이 스스로 사게 하라긍정의 세일즈를 하라생각하는 세일즈를 하라고객의 입장에서 생각하라Chapter4: 퍼펙트 세일즈를 위한 8가지 전략고객 맞춤형 세일즈를 하라가격이 아닌 가치를 전달하라고객이 성과를 낼 수 있도록 도와라고객 중심의 사고방식을 가져라감성 세일즈로 고객의 마음을 잡아라고객과 통하는 세일즈를 하라고객에게 좋은 사람으로 비춰지게 노력하라가격을 낮추지 말고 고객의 기대감을 높여라Chapter5: 퍼펙트 세일즈로 성공하라세일즈력은 배반하지 않는다거절은 세일즈의 시작이다서로 윈윈 하는 세일즈를 하라정도 영업, 고객 섬김의 원칙을 지켜라자기 자신을 이기는 세일즈를 하라당신도 1%의 세일즈맨이 될 수 있다관점을 바꾸면 성공이 보인다프로는 언제나 고객을 감동시킨다
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