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책소개

 발간에 부쳐_ 성공할 수 있는 기회를 잡으려면책머리에_ 내 주변의 모든 분들께 감사한다서론1 신뢰하게 만드는 말과 행동2 상대방의 눈높이에 맞춰 소통하는 법3 유능한 당신, 그러나 눈치가 없다면4 유능한 당신, 그러나 말할 때 관리자다운 자세가 안 나온다면5 유능한 당신, 그러나 경영자다운 품위가 부족해 보인다면6 유능한 당신, 그러나 독단적으로 보인다면7 유능한 당신, 그러나 사교적이지 못하다면8 유능한 당신, 그러나 활력•열정•추진력이 부족하다면9 유능한 당신, 그러나 사람들에게 자주 화를 낸다면10 자신의 신뢰성 평가하기11 16가지 마인드 세트맺음말참고문헌부록A 에세스넷 질문 세트부록B 마키아벨리아니즘 성격 테스트

저자소개

캘리포니아 우드랜드힐에 있는 CDA(Communication Development Associates, Inc.)의 공동 설립자이자 대표이사이다. 2006년 CDA는 3월 창립 30주년을 맞았다. 알렌은 휴먼 커뮤니케이션과 관련된 다양한 이슈들에 대해 조언을 경영자들에게 해주고 있다. 그리고 세미나 강연과 개인별 맞춤 코칭도 실시한다. 알렌은 웨스트버지니아 대학교에서 스피치 커뮤니케이션학 학사와 석사 학위를 받았으며, 남가주대학 아넨버그 커뮤니케이션 대학에서 1976년 커뮤니케이션학 박사를 받았다. 주요 관심 연구 분야는 설득, 개인적 영향, 상호적인 신뢰성이다.

목차

발간에 부쳐_ 성공할 수 있는 기회를 잡으려면책머리에_ 내 주변의 모든 분들께 감사한다서론1 신뢰하게 만드는 말과 행동2 상대방의 눈높이에 맞춰 소통하는 법3 유능한 당신, 그러나 눈치가 없다면4 유능한 당신, 그러나 말할 때 관리자다운 자세가 안 나온다면5 유능한 당신, 그러나 경영자다운 품위가 부족해 보인다면6 유능한 당신, 그러나 독단적으로 보인다면7 유능한 당신, 그러나 사교적이지 못하다면8 유능한 당신, 그러나 활력•열정•추진력이 부족하다면9 유능한 당신, 그러나 사람들에게 자주 화를 낸다면10 자신의 신뢰성 평가하기11 16가지 마인드 세트맺음말참고문헌부록A 에세스넷 질문 세트부록B 마키아벨리아니즘 성격 테스트

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