추천도서
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무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법 - 인생자체는 긍정적으로, 개소리에는 단호하게!
- 평점평점0점평가없음
- 저자정문정 (지은이)
- 출판사가나출판사
- 출판일2020-03-24
갑자기 선을 훅 넘는 사람들에게 감정의 동요 없이"금 밟으셨어요"하고 알려줄 방법은 없을까? 당연히 있다. 다만 그 방법을 실제로 사용하려면 연습이 좀 필요하다. 책에는..
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언어의 온도 (100만부 돌파 기념 양장 특별판) - 말과 글에는 나름의 따뜻함과 차가움이 있다
- 평점평점0점평가없음
- 저자이기주 (지은이)
- 출판사말글터
- 출판일2020-03-24
언어에는 나름의 온도가 있다고 생각하는 저자가 일상에서 발견한 의미 있는 말과 글을 한 권의 책에 담았다. 저자는 단어의 어원과 유래, 그런 언어가 지닌 차가움과 따뜻..
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알라딘[경제/비즈니스]자본주의의 꽃, 기업- 최승노 (지은이)
- 프리이코노미스쿨
- 2020-03-24
시장경제의 기본 개념부터 체제, 원리, 정부, 개방, 복지, 노동, 기업, 기업가정신, 환경 등 자본주의 시장경제를 움직이는 10가지 핵심 요소들을 각 권으로 다..
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알라딘[경제/비즈니스]고객의 마음을 훔치는 고객서비스 솔루션- 스리람 다수, 리처드 B. 체이스 (지은이), 최경은 (옮긴이)
- 시그마북스
- 2020-03-24
<B>고객 행동의 바탕에 깔려 있는 다른 이유를 알고 싶다고?</b><BR>저자들이 이 책을 집필하게 된 이유는 서비스 분야의 중..
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