전자책목록
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웅진OPMS[경제/비즈니스]NOW! U-TURN(나우! 유턴) _내 뜻대로 안 되는 세상에 생존할 수 있는 마지막 기회- 최병진
- 모아북스
- 2020-07-01
『Now U Turn(나우 유턴)』은 사업 초기 시 부터 정착을 위해 필요한 노하우와 함께 사업진행을 위해 단계별로 시작 할 수 있는 초기 안내서이다. 신개념 ..
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알라딘[경제/비즈니스]갈색을 이긴 초록병 테라 - 컬러 마케팅 판매전략 시리즈3- 서울교육방송 (지은이)
- 미디어북
- 2024-07-10
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웅진OPMS[경제/비즈니스]감성 브랜딩과 디자인 기획- 전학성
- 액션러닝 코칭북
- 2020-07-01
사람과 브랜드를 연결하는 새로운 패러다임! 감성적 브랜딩에 대한 혁신적 접근 방법 및 브랜딩과 디자인 기획과정에서 요구되는 전략이론과 분석기법 그리고 풍부한 개발..
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알라딘[경제/비즈니스]결국 Z세대가 세상을 지배한다 - Z세대, 그들이 바꿀 미래의 단서들- 김용섭 (지은이)
- 퍼블리온
- 2021-11-05
코로나 팬데믹 이후 대전환의 시대를 이끌 가장 강력한 진화 세대!Z세대, 그들이 주도할 새로운 삶의 방식코로나 시대를 진단하고 대안을 발 빠르게 모색해 세간의 ..
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웅진OPMS[경제/비즈니스]고객만족 경영 실전 바이블- 이상인 저
- 랜덤하우스
- 2020-07-01
인터넷의 발달, 그리고 스마트 폰 등의 새로운 매체의 발달은 고객을 좀더 적극적인 존재로 만들어갔고 고객간의 정보가 보다 활발히 공유되면서 고객의 힘은 점점 더 ..
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웅진OPMS
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웅진OPMS[경제/비즈니스]고객서비스 이것이 기본이다- 장수용
- 현대미디어
- 2020-07-01
고객만족, 고객감동, 고객기절!! 이것이 고객서비스의 목표이다. 오늘날 고객의 기대수준은 점점 높아지고 있다. 상품의 경쟁시대를 넘어 서비스의 경쟁시대로 가고 있..
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웅진OPMS[경제/비즈니스]고객의 마음을 사로잡는 상담사 누구나 될 수 있다- 윤서영
- 모아북스
- 2020-07-01
『고객의 마음을 사로잡는 상담사 누구나 될 수 있다』는 상담사가 되기 위한 실질적인 업무 요령과 노하우를 집약해 소개한 책이다. 저자는 상담사로 시작해 전문 관리..
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